Alain Dzou

Alain Dzou

Communicateur_Commercial_Marketing

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez MTN CAMEROON, MTN Cameroon

Précédents : Communaute Urbaine de Yaounde, Communauté Urbaine de Yaoundé

 

En formation chez Université De Yaoundé I

Précédents : Université De Douala, INSTITUT SAMBA SUPERIEUR

Parcours

High Value Customer Care

Chez MTN CAMEROON

De mai 2013 à aujourd'hui
* Missions : Fidéliser la clientèle, par les conseils et services ; augmenter les opérations avec elle, en vendant notamment de nouveaux produits (vente croisée) ; accroître le portefeuille, en prospectant de nouveaux clients ; Apporter une assistance en ligne aux gros clients dans le ...
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Call Center Agent

Chez MTN CAMEROON

De mai 2013 à aujourd'hui
* Missions : Fidéliser la clientèle, par les conseils et services ; augmenter les opérations avec elle, en vendant notamment de nouveaux produits (vente croisée) ; accroître le portefeuille, en prospectant de nouveaux clients ; Apporter une assistance en ligne aux gros clients dans le ...
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Université De Yaoundé I, Yaoundé

Master Professionnel en Sémiotique, Université de Yaoundé I

De octobre 2011 à aujourd'hui
et Stratégies, Option : Sémiotique du Marketing. (Formation en cours)
 

Université De Yaoundé I, Yaoundé

Master Professionnel en Sémiotique, Université de Yaoundé I

De octobre 2011 à aujourd'hui
et Stratégies, Option : Sémiotique du Marketing. (Formation en cours)
 

Assistant Communication

Chez Communauté Urbaine de Yaoundé

De août 2006 à octobre 2007
Développement Urbain (Direction des Services Techniques). * Missions : Réalisation de la maquette de « Les Cahiers de Développement Urbain » et « Vue Sur la Cité » ; Préparation et organisation de la participation de la CUY à Yafe 2006 et 2007. * Préparation de la participation ...
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Assistant Communication

Chez Communauté Urbaine de Yaoundé

De août 2006 à octobre 2007
Développement Urbain (Direction des Services Techniques). * Missions : Réalisation de la maquette de « Les Cahiers de Développement Urbain » et « Vue Sur la Cité » ; Préparation et organisation de la participation de la CUY à Yafe 2006 et 2007. * Préparation de la participation ...
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Assistant a la Cellule de Developpement Urbain

Chez Communaute Urbaine de Yaounde

De 2006 à 2007
• Publication interne • Réalisation de la maquette de ¬“Les Cahiers de Développement Urbain” • Brochure sur les projets de la Cellule de Développement Urbain. • Préparation de Yaoundé en Fête (Yafe) 2006 • Organisation de Yaoundé en Fête (Yafe) 2006 • Préparation de Yaoundé en Fête (Yafe) ...
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INSTITUT SAMBA SUPERIEUR, Yaoundé

BTS (Brevet de Technicien Supérieur), INSTITUT SAMBA SUPERIEUR

De 2002 à 2004
Sociale et Journalisme.
 

INSTITUT SAMBA SUPERIEUR, Yaoundé

BTS (Brevet de Technicien Supérieur), INSTITUT SAMBA SUPERIEUR

De 2002 à 2004
Sociale et Journalisme.
 

Compétences

 
  • Audit
  • Brand Management
  • Customer Relationship Management
  • Equities
  • Global Brand Management
  • Internet
  • ISO 900X Standard
  • Microsoft Excel
  • Voir toutes les compétences (14)