Marcel KAYO FOAGUAM

La société MEMO MEDICAL sarl est un établissement qui fait dans la distribution des consommables et accessoires médicaux et de laboratoires scientifiques.

Chaque entreprise/Ets ayant souvent sa propre vision de l'administration des ventes,ma mission principale au sein de cet Etablissement est la prospection commerciale. Je gères le suivi de la clientèle et la mise en place d'une politique de développement des différentes lignes de produits auprès des Pharmacies, des Hôpitaux,des Centres de Santé,... et des détaillants.Je m’occupe également de la prise des commandes, de l’organisation et du suivi des livraisons et des réassorts. Présent sur les salons et au show-room,je m'occupe de la vente auprès des clients et des acheteurs (il est impératif d’avoir un carnet d’adresses solide en cette période de concurrence acharnée !). je collabores à la collection en faisant remonter des informations sur les ventes.Ces missions ne sont pas exhaustives.

Il s'agit d'un métier passionnant, varié où il faut être rigoureux, dynamique et réactif mais aussi savoir gérer son stress et prendre du recul, le manager Responsable Commercial étant souvent le lien entre les services commerciaux, financiers et administratifs de l'entreprise.

A mesure que la concurrence s’intensifie, que les techniques de vente évoluent, les Entreprises/Sociétés ont besoin de vendeurs et commerciaux plus performants pour améliorer la compétitivité et la croissance de leur structures.

Mieux se connaître pour mieux vendre et négocier…

Comment donner envie à un client de travailler avec votre entreprise ? Que faire pour se différencier de ses concurrents ? Comment ne pas décevoir le client ? Comment le fidéliser ? Comment gérer les situations difficiles ? La seule voie consiste à satisfaire de façon pérenne chacun de ses clients en développant une véritable relation commerciale basée sur des relations humaines de qualité. Le client a besoin de retrouver du sens à son acte d’achat et de la confiance en son commercial et en l’entreprise qu’il représente. Il reste encore du chemin à parcourir...

Quels sont les critères de choix d'un acheteur ?

À offre égale, la différence se fait par le commercial et le capital confiance qu'il génère. Pour s'adapter à des interlocuteurs tellement différents et parfois difficiles, le vendeur doit se connaître pour pouvoir réagir finement. Au-delà des techniques de ventes, il doit découvrir le plus "bel outil" à sa disposition : lui-même.

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