Manuella Ngobo Yalla

Après des études commerciales au lycée technique de Koumassi et à l’université de Douala en option marketing commerce vente, je me suis impliquée dans diverses missions : l’accueil du client et sa prise en charge, l’organisation administrative de la vente, la communication commerciale, et la vente proprement dite. Cet éventail de taches m’a permis de développer une personnalité sociable, à laquelle j’associe des qualités relationnelles, le dynamisme, la capacité d’adaptation et la persévérance.
Les stages et mes expériences plus ou moins brèves mais complémentaires à l’édification de ma carrière, ont toujours été des formations productives car je suis attirée par diverses fonctions. Je me considère comme une autodidacte permanente, mon parcours m’a donné l’opportunité de recueillir la valeur ajoutée du terrain, pour satisfaire cette envie continuelle de m’améliorer.
AES SONEL, cible RH, ORANGE CAMEROUN,CYBER CAFE K+ AFRICA FOOD DISTRIBUTION, GRAPHIC INDUSTRIE et les divers acteurs de ces secteurs d’activité m’ont permis de:
- Savoir donner une place privilégiée au client pour le fidéliser
- Mieux étudier le comportement du client et évaluer les stratégies marketing surtout pour les nouveaux produits
- Toujours chercher la meilleure qualité : qualité du produit (d’où l’étude des réclamations de la clientèle), le bon rapport qualité –prix (Adapter un prix pour une offre satisfaisante qui respecte le pouvoir d’achat du consommateur moyen), le SAV de qualité (respect du délais de livraison et conseil pour l’utilisation des produits)
- Rendre productif tout effort qui participe à la réalisation du projet
- Etre autonome, et réactif tout en assumant les conséquences en cas de prise de décision (Assumer ses responsabilités)
- Promouvoir l’esprit de groupe et motiver ses collaborateurs
- Communiquer, conseiller, transmettre par le témoin au client satisfait qui se chargera de communiquer pour l’entreprise
Je souhaiterais poursuivre mon aventure professionnelle en intégrant une entreprise qui me donnera l’occasion d’avoir une carrière en adéquation avec mes perspectives, et de progresser dans mes fonctions aussi dans mes responsabilités. Celle qui me permettra de me m’épanouir près des experts du milieu,tout en étant perfectible pour participer au progrès de l’entreprise.je m'interesse à la gestion administrative,la prise en charge des clients,la communication 'promotion-relation publique-projet marketing en publicité de masse'