Formation du personnel administratif des PME /PMI, ONG, Organismes privés.
• Conseil en management de la force de vente
• Appui à la création et au développement des PME / PMI
• Montage, suivi et évaluation des projets de développement
Juillet 2009:
• Organisation du séminaire professionnel et opérationnel : Comment redresser avec succès votre entreprise et retrouver le chemin de la croissance. Du 29 au 31 /07/2009 à Limbé
Mars 2009:
• Organisation du séminaire professionnel et opérationnel : Excel et Powerpoint : Outils stratégiques pour un meilleur partenariat dans un environnement informatisé. Du 25 au 27 /03/2010 à Yaoundé.
Apporter en ligne des réponses précises et rapides aux problèmes des clients pour, la compréhension, la maîtrise des produits et services de MTN ;
• Vendre en ligne des services, produits et valoriser l'image de marque de MTN ;
• Assister avec efficacité les clients sur l’utilisation de leur mobile ;
• Répondre avec efficience à tout type de demande et même très conflictuelle ;
• Jouer le rôle d’interface entre d’un coté une clientèle croissante et exigeante et de l’autre les départements marketing, technique dont les produits et services sont innovants, flexibles et pratiques.
