Anne Leocadie
Customer Care Representative à Agape Medical Care
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Précédents : CLIENT DE MTN, MTN CAMEROON, Activa Assurances, CameroonAlert System SA, Moors Computer
Précédents : Ecoles Doctorales De L'Universite De Douala, Université De Douala, UNIVERISTE DE DOUALA, Lycee De La Cite Des Palmiers
En résumé
Dynamique, motivée, esprit d équipe. Anglais
Parcours
QUALITY AGENT AU SERVICE
Chez CLIENT DE MTNDe avril 2013 à novembre 2015* Participation active au processus de lutte contre les fraudes par simbox. ;
* Contrôle de qualité sur la réception, le traitement (en cours) des requêtes des clients en back office ;
* Rapport journalier de l'ensemble des activités sur fichiers Word ;
* Rapport ...
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Chef d'équipe de production et ventes
Chez Activa AssurancesDe juillet 2010 à avril 2013* Participation à l'élaboration des contrats d'assurance aux clients. ;
* Interprétation des contrats d'assurance auprès des clients ;
* Livraison des contrats aux clients ;
* Recouvrements auprès de la clientèle personne morale et physique ;
* Formation et ...
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Assistance administrative
Chez CameroonAlert System SADe novembre 2008 à juin 2010* Rédaction du courier administratif ;
* Suivi des engagements (dettes, dépenses programmées), créances, opérations bancaires et institutions bancaires ;
* Classement des dossiers administratifs et courriers entrant/sortant après enregistrement ;
* Mise à jour de ...
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Chef service
Chez Moors ComputerDe avril 2006 à septembre 2008* Du juridique et du fiscal ;
* Représentation de l'entreprise auprès des administrations (fisc, justice...)encollaboration étroite avec les cabinets d'avocats (Amade Kachala) ;
* Conception et élaboration des contrats de travail pour le personnel interne et externe. ;
* ...
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Ecoles Doctorales De L'Universite De Douala, Douala
D.E.S.S Fiscalité Appliquée, Ecoles Doctorales de l'Universite de DoualaDe octobre 2003 à novembre 2005Soutenance de mémoire. Thème : la protection des droits du contribuable en cas de taxation d’office Note : 16.5/20 ; mention bien, avec les encouragements du jury (Novembre 2005
Université De Douala, Douala
Maîtrise en Droit Privé, Université de DoualaDe octobre 2002 à septembre 2004mention passable
UNIVERISTE DE DOUALA, Douala
Licence en Droit Privé, UNIVERISTE DE DOUALADe octobre 2001 à septembre 2002Mention passable
Université De Douala, Douala
DEUG, Université de DoualaDe octobre 1999 à septembre 2001Mention passable
Lycee De La Cite Des Palmiers, Douala
Baccalaureate Degree, Lycee de la Cite des PalmiersDe septembre 1998 à juillet 1999AUTRES CONNAISSANCES
* Informatique Word, Excel, Gestion Commerciale, Internet ;
* Langues
Compétences
- Audit
- back office
- Gestion Commerciale
- Internet
- ISO 900X Standard
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Taxation
Profil également visités
- Messi Parfait
COMPTABLE FINANCIER/RESPONSABLE ADM ET FINANCIER PROJET, SGS CAMEROUN SA ET AFRIQUE CENTRALE
- Chrysalide RH
Conseil en GRH, Organisation et Développement Personnel - chrysaliderh@gmail.com
- Sehu Hamed
Directeur General Adjoint, Amira,sarl
- Jacob Soh
REEDUCATEUR ORTHOPHONISTE.EN CLINIQUE.TEL.237.696040600.677723354 DOUALA
- Joel Timothée Ngoue Bihai
Social Media Representative, MTN Cameroon
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chargé de la relation client, secel
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chef service technique, socogim sarl
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TECHNICAL SALES, ESCO GLOBAL