Jules bernard Nougang

* Développement du Business : Analyser le marché, concevoir et formaliser les orientations stratégiques en vue de développer l’Importation/Exportation et de nouvelles activités conformément aux orientations du Groupe. Négocier, renouveler et revoir les contrats d’affaire avec les fournisseurs/clients.
* Optimiser la rentabilité de l’entreprise : créer la synergie avec tous les départements afin de maximiser la satisfaction des exigences du client. Evaluer les coûts de la contribution de chaque département support (Approvisionnement, Logistique, Crédit, Trésorerie) afin d’optimiser la marge. être comptable du profit de toutes les activités liées de business Développement.
* Business plan et organisation : pour toute nouvelle activité, concevoir et mettre en place l’organisation et les procédures qui conviennent de même que le business plan et les tableaux de bord pour le monitoring.
* Conduite et Gestion de projet : Gérer et conduire tout nouveau projet à son terme dans le respect du cahier des charges, des délais et des budgets. Définir les objectifs clairs, construire et gérer les projets à l’aide d’outils méthodologique compréhensible de tous les acteurs. Le projet monétique est en cours en ce moment.

■ Analyser le marché, concevoir et formaliser les orientations stratégiques dans le business et marketing plan en tenant compte des directives du groupe Chevron.
■ Définir les tactiques, former et animer l’équipe commerciale aux méthodes Chevron afin d’exécuter et réaliser les objectifs du plan dans le respect des budgets d’investissement et de dépenses pour les clients.
■ Analyser, segmenter et rationaliser le portefeuille clients en fonction du critère de rentabilité. Cela a permis d’accroître l’efficacité des commerciaux.
■ Proposer des solutions aux clients stratégiques dans le but de développer un partenariat Gagnant-Gagnant et les fidéliser.
■ Analyser les profits par canaux de ventes (directe et revendeurs) et optimiser notre approche commerciale dans un souci d’accroissement de la rentabilité
■ La mise en œuvre de la politique des clients stratégiques et l’approche consultative de la vente a permis de croitre de 1% malgré l’entrée de nouveau concurrents et l’annonce du départ du groupe Chevron.

■ Etudier les opérations des « Grands clients » et identifier les disfonctionnements dans les domaines suivants : Santé Sécurité et Environnement, Gestion des stocks de produits pétroliers, Gestion de parc automobiles, Gestion des infrastructures pétrolières.
■ Coordonner la conception des Solutions avec les Spécialistes basés en Afrique du Sud, et la réalisation des Solutions chez les Clients en Afrique de l’ouest.
■ Suivre l’exécution des solutions et analyser les indicateurs de performance mis en place conjointement avec le client.
■ La mise en œuvre d’une solution de Gestion de parcs automobiles chez des clients a permis de réduire leurs consommations de carburant de 35%.

■ Analyser et segmenter le marché des produits pétroliers. Cibler les Segments profitables et définir la meilleure approche commerciale.
■ Elaborer le Business Plan et le Marketing Plan. Mettre en place les indicateurs de performance et suivre son exécution par les commerciaux.
■ Coacher de la force de vente et suivre ses réalisations commerciales à travers les statistiques élaborées. Former les commerciaux à l’utilisation des méthodes et outils de vente de Chevron.
■ Gérer les grands clients et monter les dossiers d’appels d’offre de grands projets.
■ La mise en œuvre de ces outils a permis d’équilibrer notre portefeuille clients en réduisant l’impact du secteur forestier (paiement à 90 jours) de 50% à 30% au profit du secteur brassicole (paiement en 30 jours) passé de 5% à 25%.

■Gestion des grands comptes et montage des dossiers commerciaux.
■Développer les ventes de lubrifiants : Accroissement de 7% par rapport à 2002.
■Accroître la profitabilité des ventes de lubrifiants : le bénéfice net est de 572.000US$ pour un objectif annuel 2003 de 287.000 US$.
■Assistance technico-commerciale de la force de vente et des clients. Conception des supports didactiques et formation à la lubrification des commerciaux en Avril 2003.
Formation à la lubrification de 200 gérants et graisseurs entre Août et Octobre 2003.
Démarrage d'une politique de service (analyse d'huile, récupération des huiles usées, carnets d'entretien, plan de graissage et formation) auprès des clients en 2003.

■ Développer les ventes à consommateurs, industries, aviation et marine. Notre part de marché dans ce débouché est passée de 10% à 23%.
■ Maîtriser le risque client : le risque global est passé de 122 à 100 jours. alors que le chiffre d’affaire mensuel a doublé. (de 850 M à 1900 M)
■ Assurer le suivi technico-commercial des clients. La part de marchés lubrifiants est passée de 10% à 18%. La partie haute et moyenne gamme est passée de 23% à 46%.

■ Réorganiser les données techniques et installer la gestion de production assistée par ordinateur.
■ Planifier la production en juste à temps sur une ligne d’assemblage d’environ 2000 radiotéléphones par mois.
■ Planifier la production en juste à temps des cartes électroniques chez les sous traitants (6 au total)

■ Organiser un atelier en îlots de fabrication et mettre en place le juste à temps. Les stocks et en cours de fabrication ont diminué de 30%.
■Réorganiser la maintenance des turboréacteurs: par la création des gammes nomenclatures, et procédures, les délais de réparation ont diminué de 50%.

■ Réorganiser un magasin d’environ 2000 références de pièces de rechange en vue de son intégration dans la gestion assistée par ordinateur.
■ Elaborer et mettre en place le plan de graissage de la chaîne de mise en bouteille de bière de l’usine de Koumassi (Douala)